1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau –
Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes http://eshop.kristoliniaivandenys.lt
elektroninėje parduotuvėje (toliau – Pirkėjas), ir UAB “Krištoliniai vandenys” (toliau –
Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, Pirkėjui
įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje. Įsigydamas prekes
elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su šių Taisyklių taikymu,
1.2. Prekių pirkimo- pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo
(toliau – sutartis) laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el.
parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą,
pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis Taisyklėmis
paspaudžia mygtuką „Patvirtiniti prekių užsakymą“, Pirkėjui atlikus
aukščiau nurodytus veiksmus, Pardavėjas Pirkėjo nurodytu elektroninio
pašto adresu išsiunčia patvirtinimą, kad užsakymas yra priimtas bei jame
nurodo tikslią prekės kainą.
2. Pirkėjo teisės ir pareigos
2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti Prekes
elektroninėje parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei
Lietuvos Respublikos teisės aktais.
2.2. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę atsisakyti elektroninėje
parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su
Pardavėju (išskyrus, jei Pirkimo-pardavimo sutartis buvo sudaryta dėl
garso ir (ar) vaizdo įrašų (fonogramų, audiovizualinių įrašų) bet
kokiose vaizdo ir garso laikmenose, kompiuterių programų tiekimo ir
Pirkėjas pažeidė pakuotės apsaugas; laikraščių, žurnalų ar kitų
periodinių leidinių tiekimo; dalyvavimo žaidimuose ir loterijose;
paslaugų teikimo, kai Pirkėjo sutikimo Pirkimo-pardavimo sutartis buvo
pradėta vykdyti nepasibaigus septynių darbo dienų terminui; prekių.
Kurios buvo gaminamos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba
akivaizdžiai jam pritaikytos, arba kurios dėl savo prigimties po jų
teikimo Pirkėjui nebegali būti grąžinamos dėl prekinių savybių praradimo
(netekimo), yra greitai gendančios arba baigiasi jų galiojimo laikas),
apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 kalendorinių dienų nuo
prekių gavimo dienos. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir
pardavimo sutarties su Pardavėju tik tuo atveju, jei prekė yra
kokybiška, nebuvo sugadinta ir iš esmės nepasikeitė jos išvaizda.
2.3. Elektros prekėms garantija nesuteikiama ir šios prekės atgal
nepriimamos (pagal Lietuvos Respublikos daiktų grąžinimo ir keitimo
taisykles)
2.4. Pirkėjas turi kitas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytas teises ir pareigas.
2.5. Pirkėjas įsipareigoja už Prekes ir su prekių pristatymu susijusią
kainą sumokėti per nustatytą terminą ir priimti užsakytas prekes.
2.6. Pirkėjas sutinka, kad pardavėjas šios sutarties įvykdymui pasitelktų trečiuosius asmenis.
3. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas
Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis,
tačiau Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų , kad elektroninė
parduotuvė veiks nenutrūkstamai ar kad duomenų perdavimas vyks be
sutrikimų bei neatsako už nedidelius netikslumus.
3.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjui jo užsakytas prekes, Pirkėjo nurodytu adresu per nustatytą terminą.
3.3. Dėl svarbių priežasčių ar techninių nesklandumų Pardavėjui negalint pristatyti Pirkėjo
užsakytos prekės (prekių) tai Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui pasiūlyti
analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti prekės analogą,
grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus per 10 darbo dienų. Šiuo atveju
Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepateikimą.
3.4. Jei Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui ar jos
tinkamam veikimui, pardavėjas turi teisę apriboti ir /ar sustabdyti
Pirkėjo galimybę naudotis elektroninės parduotuvės darbu ir/ar
panaikinti Pirkėjo registraciją elektroninėje parduotuvėje išanksto
Pirkėjo neįspėjus.
3.5. Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti šias Taisykles.
Pakeistos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje
parduotuvėje momento ir galioja visoms po Taisyklių paseklbimo
sudarytoms pirkimo-pardavimo sutartims.
3.6. Pardavėjas turi ir kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nurodytas teises ir pareigas.
4. Prekių kaina ir atsiskaitymas.
4.1. Elektroninėje parduotuvėje nurodyta Prekės
galutinė kaina, t.y. į nurodytą kainą yra įskaičiuotas galiojantis
pridėtinės vertės mokesčio tarifas. Į prekės kainą neįskaičiuotas
pristatymo mokestis.
4.2. Už Prekes Pirkėjas įsipareigoja sumokėti per 1 (vieną) darbo dieną
Pardavėjo pasiūlyta forma. Jeigu Pirkėjas per nustatytą terminą
nesumoka nurodytos kainos, laikoma, kad Pirkėjas atsisako vykdyti
sutartį, todėl Pardavėjas turi teisę sustabdyti užsakymo vykdymą.
4.3. Už el. parduotuvėje išsirinktas ir užsakytas prekes Pirkėjas gali Pardavėjui sumokėti trimis būdais :
4.3.1. Grynais pinigais, kurjeriui pristačius prekes. Pasirinkus šį
apmokėjimo būdą, užsakymas iškart pradedamas vykdyti, o kurjeriui
atvykus, reikia turėti tikslią sumą pinigų, kokia yra užsakymo suma.
4.3.2. Bankiniu pavedimu iš šių bankų: AB SEB bankas, AB DNB bankas,
Nordea Bank, AB Swedbank, (įnešant grynus pinigus arba darant pervedimą
iš sąskaitos) į pardavėjo banko sąskaitą, mokėjimo paskirtyje
prašome nurodyti Jums suteiktą užsakymo numerį. Po pavedimo atlikimo būtinai mus informuokite el. paštu
info@aquagroup.lt.
Užsakymas nepradedamas vykdyti, kol negauname informacijos apie atliktą
pavedimą, nes užsakymo statusas lieka nepasikeitęs, jis matomas kaip
"neapmokėtas". Jei padarėte pavedimą, tačiau prekių dar negavote ir
norite grąžintis pinigus, informuokite mus telefonu ar el. paštu.
5. Prekių pristatymas.
5.1. Prekės Pirkėjo sąskaita pristatomos paštu arba kurjeriu
arba Pardavėjo transportu.
5.2. Tiksli Prekių kaina, pristatymo kaina, Prekių kiekis bei
asortimentas, pristatymo terminas yra nurodomas Pardavėjo patvirtintame
prekių užsakyme. Labai retais atvejais kai kurios prekės negali būti
parduodamos po 1 vnt., todėl po užsakymo, per 4 darbo valandas apie tai
galite būti informuoti.
5.3. Prekių pristatymo metu Pirkėjas (Pirkėjo atstovas) įsipareigoja
patikrinti Prekių siuntos pakuotės būklę, prekių kiekį, kokybę ir
asortimentą.
5.4. Nustačius Prekių siuntos pakuotės pažeidimą, tačiau nenustačius
prekių kiekio, kokybės, asortimento neatitikimo(ų), Pirkėjas (Pirkėjo
atstovas) privalo apie Prekių siuntos pakuotės pažeidimą pažymėti
Pardavėjo (pardavėjo atstovo) pateiktame dokumente.
5.5. Nustačius prekių kiekio ir/ar kokybės ir/ar asortimento
neatitikimą(us), Pirkėjas (Pirkėjo atstovas) Prekių siuntos privalo
nepriimti. Tokiu atveju Pardavėjas (Pardvėjo atstovas) ar kurjeris kartu
su Pirkėju (Pirkėjo atstovu) apie tai įformina Prekių nepriėmimo
aktą, kuriame raštu pažymi rastus pažeidimus ir neatitikimus.
5.6. Pirkėjui (Pirkėjo atstovui) priėmus Prekių siuntą ir pasirašius
atitinkame pristaymo dokumente bei pažymėjus apie Prekių siuntos
pakuotės pažeidimą, laikoma, kad prekės pristatytos pažeistoje siuntos
pakuotėje, tačiau prekių kiekis, kokybė, asortimentas atitinka
pirkimo-pardavimo sutarties sąlygas, papildomos paslaugos, nurodytos
pristatymo dokumente tinkamai atliktos.
5.7. Pirkėjui (Pirkėjo atstovui) priėmus Prekių siuntą ir pasirašius
atitinkame pristatymo dokumente be pastabų, laikoma, kad prekės
pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje, prekių kiekis, kokybė,
asortimentas atitinka pirkimo-pardavimo sutarties sąlygas, papildomos
paslaugos, nurodytos atitinkame dokumente yra tinkamai atliktos.
5.8. Pristačius prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės
Pirkėjui yra perduotos, nepriklausomai nuo to, ar prekes faktiškai
priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs prekes nurodytu
adresu. Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos,
Pirkėjas nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip kitą dieną po planuotos
prekių pristatymo dienos, apie tai informuoja Pardavėją. Priešingu
atveju Pirkėjas praranda teisę reikšti Pardavėjui reikalavimus,
susijusius su Prekės (prekių) nepristatymu ar pavėluotu pristatymu.
6. Prekių grąžinimas.
Vartotojų įsigytų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu LR CK 6.228 (7), 6.228 (8), 6.228 (10), 6.228 (11) straipsniais.
6.1. Tuo atveju jei Pirkėjas (vartotojas)
atsisako prekės pirkimo ir pardavimo sutarties, kaip tai numato šių
Taisyklių 2.2 p., prekė grąžinama Pirkėjo sąskaita. Pirkėjo už
prekės pristatymą (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas Jums
pasirinkus ne mūsų pasiūlytą pigiausią standartinio pristatymo būdą, o
kitą pristatymo būdą) sumokėti pinigai grąžinami per 14 kalendorinių
dienų
nuo Pirkėjo pranešimo raštu apie pirkimo ir pardavimo sutarties
atsisakymą, su sąlyga, kad prekė yra grąžinta Pardavėjui.
6.2.Prekės grąžinamos originalioje prekės siuntos
pakuotėje kartu su prekės dokumentais (įskaitant garantinį taloną, jei
jis buvo pateiktas
su preke). Grąžinant būtina pridėti PVM sąskaitą faktūrą (atsispausdinti
galite prisijungę prie sistemos ir Mano duomenys-> užsakymų
istorija) arba su prekių siunta gautą prekių perdavimo aktą, užpildytą
ir pasirašytą pirkimo ir pardavimo sutarties atsisakymo pranešimo formą.